Zásady pro doručování
PŘEVOD VLASTNICTVÍ
• Výrobky či zařízení a jejich příslušenství jsou vlastnictvím prodávajícího až do úplného uhrazení platby a splnění všech závazků kupujícího vůči prodávajícímu. Do té doby nese kupující plnou odpovědnost za jakékoli škody nebo ztráty na doručených výrobcích či zařízení z jakéhokoliv důvodu. Není-li platba úplně nebo částečně uhrazena, prodávající může požádat o okamžité vrácení zboží na náklady kupujícího.
VÝROBKY A JEJICH DOSTUPNOST
• Výrobky prezentované v katalogu a na webových stránkách jsou detailně popsány. Nicméně fotografie jsou pouze informativního charakteru a nejsou smluvní. Proto prodávající neručí za případné chyby. Prodávající si vyhrazuje právo v ojedinělých případech dočasně omezit či zcela ukončit dostupnost výrobků.
DOPRAVA A SOUVISEJÍCÍ POPLATKY
• U všech objednávek dodávaných do ČR, bude k celkové ceně připočítán poplatek ve výši 200 Kč včetně DPH za manipulaci, balné a dopravu zboží na adresu kupujícího. (Pro zákazníky SR, bude poplatek za dopravu dle kalkulace našich smluvních přepravců). Prodávající si vyhrazuje právo zvolit způsob doručení (pošta, doručovací služba PPL, kurýr).
• Nábytek je dodáván nesmontovaný. Ceny nezahrnují žádné montážní služby.
DODÁNÍ ZBOŽÍ
• Zboží je dodáváno dopravcem na adresu zadanou v objednávce obvykle do 30-60 pracovních dnů. Tento časový rámec je uveden pouze pro informační účely. Pokud výjimečně nelze splnit dodací lhůtu, bude kupující informován a bude mít možnost objednávku zachovat nebo zrušit. Tento časový rámec není zaručen pro objednávky velkého počtu předmětů nebo výrobků upravených na míru.
• Pro dodávky během prázdnin, svátků nebo pro dodávky k určitému datu, doporučuje se odeslat objednávky co nejdříve.
PŘIJETÍ DODÁVKY ZBOŽÍ
• Kupující se zavazuje dodávku za přítomnosti dopravce zkontrolovat (počet a stav balíků) a podpisem (razítkem) dopravci potvrdit na dodací list, popř. zaznamenat jakékoliv poškození obalů. Kvůli nároku na reklamaci musí být jakékoliv nesrovnalosti oznámeny prodávajícímu nejpozději do 3 dnů od přijetí zboží. nevyhazovat původní obal, pokud nebude zboží zkontrolováno.
• Žádné reklamace (chybějící nebo poškozené balíky) nebudou akceptovány při nedodržení tohoto postupu.